Mød Poul, der er SIND-bisidder

Hvis du har brug for en, der kan hjælpe dig, når du fx skal til møde med jobcenteret og føler dig utryg, så kan en SIND-bisidder hjælpe dig.

I denne video kan du møde Poul, der er en af SINDs mest erfarne frivillige bisiddere. 

"Generelt set kan alle have brug for at have en bisidder med, når man skal til møde i det offentlige. Fire ører hører bedre end kun to ører. Der er rigtig mange, der mange gange føler, at de ikke rigtig bliver hørt ved møder med de sociale myndigheder. Hvis man har en bisidder med, så lægger man automatisk sit stressniveau lidt ned. Så får man også mere overskud til at høre, hvad medarbejderen – fx på jobcenteret – siger. Med en bisidder har man også en, man kan spørge bagefter: Forstod du det samme som jeg?"

Afklaring af aftaler

Når Poul deltager i møder som SIND-bisidder, lægger han især vægt på at få afklaret og præciseret, hvad der konkret er aftalt:

"Bisidderens væsentligste opgave på mødet er: Hvad er konklusionen på det møde, vi lige har haft? Og hvad er det næste, der sker? Det giver en fantastisk tryghed for borgeren, når man er fuldstændig klar på, hvad det næste skridt er."

Tavshedspligt

Poul understreger, at en frivillig bisidder fra SIND er underlagt den samme tavshedspligt som en ansat i det offentlige:

"Borgerne skal være fuldstændig sikre på, at det der tales om mellem bisidderen og borgeren, det forbliver mellem de to."

Se hele videoen herunder: